Allgemeine Geschäftsbedingungen

für die Buchung von Kursen der Delphinchen Schwimmschule Graz
Stand: August 2026

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge über Kurse und sonstige Leistungen, die zwischen der Delphinchen Schwimmschule Graz und ihren Kundinnen und Kunden abgeschlossen werden.

1.2 Mit Abschluss der Buchung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist:

Delphinchen Schwimmschule Graz
Dipl.-Päd. für Sport Ute Rothenburger
Viktor Kaplan-Gasse 20
8045 Graz
Österreich

3. Anmeldung und Vertragsabschluss

3.1 Die Anmeldung zu einem Kurs erfolgt über das Online-Buchungssystem der Delphinchen Schwimmschule Graz.

3.2 Bei der Anmeldung sind alle als erforderlich gekennzeichneten Angaben vollständig und richtig anzugeben.

3.3 Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Buchung durch die Delphinchen Schwimmschule Graz zustande. Die Buchungsbestätigung wird grundsätzlich per E-Mail übermittelt.

3.4 Die Anzahl der Kursplätze ist begrenzt. Ein Anspruch auf Teilnahme an einem bestimmten Kurs besteht erst nach erfolgreichem Vertragsabschluss.

4. Kursgebühr und Zahlung

4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung im Buchungssystem angegebenen Preise.

4.2 Die Rechnung und die Zahlungsinformationen werden nach erfolgter Buchung übermittelt.

4.3 Sofern auf der Rechnung oder bei der Buchung keine andere Zahlungsfrist angegeben ist, ist die Kursgebühr innerhalb von 7 Tagen nach der Buchung zu bezahlen.

4.4 Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist, behält sich die Delphinchen Schwimmschule Graz vor, die Buchung nach angemessener Nachfrist zu stornieren und den Kursplatz anderweitig zu vergeben.

4.5 Sofern beim jeweiligen Kurs nicht anders angegeben, gilt die Kursgebühr für die im Buchungssystem angegebene Anzahl an Teilnehmerinnen und Teilnehmern bzw. Begleitpersonen.

4.6 Ein Geschwisterrabatt kann erst ab dem 3.Kind gewährt werden.

5. Rücktrittsrecht bei Onlinebuchungen

5.1 Bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG kein gesetzliches Rücktrittsrecht, wenn für die Vertragserfüllung ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vertraglich vorgesehen ist.

5.2 Da die angebotenen Schwimmkurse grundsätzlich zu festgelegten Terminen bzw. innerhalb festgelegter Kurszeiträume stattfinden, besteht für derartige Buchungen kein gesetzliches 14-tägiges Rücktrittsrecht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen dieser Ausnahme erfüllt sind.

Davon unberührt bleiben ausdrücklich eingeräumte Stornierungsmöglichkeiten gemäß diesen AGB.

6. Stornierung durch Teilnehmer

6.1 Eine Stornierung muss in Textform, insbesondere per E-Mail, erfolgen.

6.2 Bei einer Stornierung bis einschließlich 3 Tage vor Kursbeginn werden 30 % der vereinbarten Kursgebühr als Stornogebühr verrechnet.

6.3 Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühr.

6.4 In besonders berücksichtigungswürdigen Härtefällen kann die Delphinchen Schwimmschule Graz freiwillig eine Gutschrift, Umbuchung oder eine andere individuelle Lösung anbieten. Ein Rechtsanspruch darauf besteht nicht.

7. Versäumte Kurseinheiten

7.1 Können einzelne Kurseinheiten aus Gründen, die in der Sphäre des Teilnehmers liegen, nicht besucht werden, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung.

7.2 Versäumte Kurseinheiten können aus organisatorischen Gründen grundsätzlich nicht nachgeholt werden.

8. Kursabsage und Kursänderungen

8.1 Die Delphinchen Schwimmschule Graz behält sich vor, einzelne Kurseinheiten oder ganze Kurse aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben. Dazu zählen insbesondere:

Erkrankung oder sonstiger Ausfall der Kursleitung,
technische Störungen oder behördliche Schließung des Schwimmbades,
Nichtverfügbarkeit der Schwimmstätte,
höhere Gewalt oder vergleichbare, nicht beeinflussbare Ereignisse.

8.2 Die Teilnehmer werden über bekannte Änderungen oder Absagen so rasch wie möglich informiert.

8.3 Wird eine Kurseinheit von der Schwimmschule abgesagt, bemüht sich die Schwimmschule nach Möglichkeit um einen Ersatztermin.

8.4 Kann ein von der Schwimmschule abgesagter Termin nicht nachgeholt werden, wird der auf die ausgefallene Leistung entfallende Kursbeitrag gutgeschrieben oder rückerstattet.

Gesetzliche Ansprüche der Teilnehmer bleiben davon unberührt.

9. Gesundheit und Teilnahmevoraussetzungen

9.1 Voraussetzung für die Teilnahme ist, dass der Gesundheitszustand des Teilnehmers eine sichere Teilnahme am jeweiligen Kurs zulässt.

9.2 Bei Kinderkursen sind die Eltern bzw. Erziehungsberechtigten dafür verantwortlich, dass das Kind gesundheitlich zur Teilnahme am Kurs in der Lage ist.

9.3 Erkrankungen, gesundheitliche Einschränkungen oder sonstige Umstände, die für die sichere Durchführung des Kurses relevant sein können, sind der Kursleitung vor Kursbeginn mitzuteilen.

9.4 Bei ansteckenden Erkrankungen oder bei gesundheitlichen Beschwerden, die eine sichere Teilnahme nicht ermöglichen, darf am Kurs nicht teilgenommen werden.

9.5 Bei Unsicherheit über die gesundheitliche Eignung zur Teilnahme sollte vorab ärztlicher Rat eingeholt werden.

10. Aufsichtspflicht und Sicherheit

10.1 Die Aufsichtspflicht der Kursleitung besteht ausschließlich während der vereinbarten Kurszeit und im Rahmen des jeweiligen Kurses.

10.2 Kinder sind von den Eltern oder einer geeigneten Begleitperson bis zum Beginn des Kurses zu beaufsichtigen und nach Ende des Kurses pünktlich zu übernehmen.

10.3 Soweit bei bestimmten Kursformen die Anwesenheit einer erwachsenen Begleitperson vorgesehen ist, bleibt diese während des gesamten Kurses für das begleitete Kind verantwortlich, soweit die konkrete Kursgestaltung nichts anderes vorsieht.

10.4 Den Anweisungen der Kursleitung und des Schwimmbadpersonals ist Folge zu leisten.

10.5 Die Haus- und Badeordnung des jeweiligen Schwimmbades ist einzuhalten.

10.6 Teilnehmer, die trotz Aufforderung wiederholt gegen Sicherheitsanweisungen oder die Haus- und Badeordnung verstoßen und dadurch sich selbst oder andere gefährden, können von der weiteren Teilnahme ausgeschlossen werden.

11. Haftung

11.1 Die Haftung der Delphinchen Schwimmschule Graz richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

11.2 Eine Haftung für Schäden, die ausschließlich auf die Missachtung von Anweisungen der Kursleitung, der Haus- oder Badeordnung oder auf ein sonstiges schuldhaftes Verhalten des Teilnehmers zurückzuführen sind, besteht nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

11.3 Für persönliche Gegenstände, Garderobe und Wertsachen wird nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gehaftet.

11.4 Gesetzlich zwingende Haftungsbestimmungen, insbesondere hinsichtlich Personenschäden, bleiben unberührt.

12. Verhalten im Schwimmbad

Zusätzlich zur jeweiligen Haus- und Badeordnung gilt:

Im Schwimmbadbereich dürfen nur geeignete und saubere Badeschuhe verwendet werden.
Essen und Trinken ist nur in den dafür vorgesehenen Bereichen gestattet.
Die Vorgaben des jeweiligen Schwimmbades sind einzuhalten.
Den Sicherheitsanweisungen der Kursleitung ist unverzüglich Folge zu leisten.

13. Datenschutz

13.1 Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet.

13.2 Daten, die für die Buchung, Vertragsabwicklung, Zahlungsabwicklung und Kursorganisation erforderlich sind, werden für diese Zwecke verarbeitet.

13.3 Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt.

13.4 Weitere Informationen über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung sowie über die Rechte der betroffenen Personen sind in der Datenschutzerklärung auf der Website der Delphinchen Schwimmschule Graz zu finden.

14. Foto- und Videoaufnahmen

14.1 Das Fotografieren oder Filmen während eines Kurses durch Teilnehmer oder Begleitpersonen ist nur gestattet, wenn dadurch keine Rechte anderer Teilnehmer verletzt werden und die Kursleitung bzw. die jeweilige Badeordnung dies zulässt.

14.2 Foto- oder Videoaufnahmen durch die Delphinchen Schwimmschule Graz zu Werbe-, Website-, Social-Media- oder sonstigen Veröffentlichungszwecken erfolgen nicht allein aufgrund der Kursbuchung.

14.3 Soweit für die konkrete Aufnahme oder Veröffentlichung eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese gesondert eingeholt.

14.4 Eine erteilte Einwilligung kann nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

14.5 Die Teilnahme an einem Schwimmkurs ist nicht davon abhängig, dass einer Verwendung von Foto- oder Videoaufnahmen zu Werbezwecken zugestimmt wird.

15. Schlussbestimmungen

15.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

15.2 Die Vertragssprache ist Deutsch.

15.3 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsbestimmungen.

15.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

16. Bankverbindung

Kontoinhaber: Ute Rothenburger – Delphinchen Schwimmschule
Bank: Raiffeisen-Landesbank Steiermark AG
IBAN: AT68 3800 0000 0873 8338
BIC: RZSTAT2G

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